Conserjería, portería y recepción.
Turnos 24/7 cubiertos por personal fijo, capacitado y relevante. Prestamos nuestros servicios en Bogotá y a nivel nacional, con la misma cercanía que si viviéramos en su edificio.
Nuestro servicio de conserjería es mucho más que abrir una puerta. Acompañamos la vida diaria de su copropiedad con personal que conoce a cada residente, anticipa problemas y resuelve las situaciones del día a día con criterio profesional.
- Turnos diurnos, nocturnos, fines de semana y festivos
- Recepción y registro de correspondencia y paquetería
- Control de visitantes y proveedores
- Monitoreo de CCTV y sistemas de alarma
- Manejo de equipos comunes (bombas, ascensores, intercomunicadores)
- Atención telefónica y de portería
- Apoyo a la administración en novedades del día a día
- Reportes y bitácoras de turno
Funciones concretas.
Control de acceso
Identificación de residentes, registro de visitantes, autorización de proveedores y manejo del intercomunicador.
Correspondencia
Recepción, registro y entrega de cartas, paquetería y domicilios, con trazabilidad por residente.
Monitoreo CCTV
Supervisión activa de cámaras, atención a alarmas y reporte de novedades a la administración.
Atención al residente
Información sobre el edificio, gestión de quejas y solicitudes, coordinación con servicios externos.
Manejo de equipos
Operación básica de bombas, plantas eléctricas, ascensores y otros equipos comunes.
Reportes de turno
Bitácoras detalladas y reportes a la administración sobre novedades, daños y solicitudes.
Dónde aplica.
Edificios residenciales
Apartamentos con portería 24/7, control de visitantes y manejo de áreas comunes.
Conjuntos cerrados
Conjuntos con varias torres, parqueaderos visitantes y zonas sociales que requieren control.
Centros comerciales
Atención de información, monitoreo, recepción de proveedores y soporte operativo.
Oficinas y empresas
Recepción corporativa, control de ingreso de empleados y visitantes, manejo de correspondencia.
¿Le interesa este servicio para su edificio?
Escribinos y le respondemos en menos de 2 horas con una propuesta a medida.